Firma tworząca oprogramowanie dla wspólnot mieszkaniowych i zarządców nieruchomości

Jesteśmy firmą z wieloletnią historią dostarczającą programy on-line i uslugi dla branży zarządzania nieruchomościami.

Weles to sprawdzony partner w biznesie

27
lat na rynku
17
lat z rozwiązaniami on-line
95
% klientów poleciłoby nas innym zarządcom
1,5
godz. średni czas odpowiedzi na maila
500 000
obsługiwanych lokali
13 000
obsługiwanych nieruchomości

Mamy wieloletnie doświadczenie w branży i pracujemy z najlepszymi

Na rynku działamy nieprzerwanie od 27 lat, tworząc w pełni zintegrowane oprogramowanie dla wspólnot mieszkaniowych i zarządców nieruchomości.

Nasz flagowy program do zarządzania nieruchomościami Weles3 jest dostępny już od 17 lat i liczba jego użytkowników stale rośnie.

Nasz profesjonalny Zespół nieustannie doskonali oprogramowanie i wprowadza do niego nowe funkcjonalności, które jeszcze bardziej ułatwiają i przyspieszają pracę zarządców i administratorów nieruchomości, wspólnot mieszkaniowych oraz księgowych.

Gwarantujemy kompleksowe i profesjonalne wdrożenie

Cały proces wdrożenia naszego programu do zarządzania nieruchomościami stworzyliśmy w taki sposób, by w 100% przygotowywał do pracy z systemem.

Aby maksymalnie ułatwić Klientom pracę z Weles3, to po naszej stronie są przygotowanie i import danych, a także ustawienie naliczeń i podstawowego planu kont. Prowadzimy szkolenia podstawowe i zaawansowane – dotyczące konkretnych funkcji oprogramowania. Zapewniamy także kompleksową dokumentację wymaganych danych.

Gwarantujemy pełne wsparcie mailowe i telefoniczne. Nasz Zespół jest zawsze do dyspozycji Klientów, odpowiadając na ich pytania i rozwiewając wątpliwości.

Oferujemy szybkie i fachowe wsparcie na każdym etapie współpracy

1,5 godziny – tyle wynosi nasz średni czas odpowiedzi na maila z problemem Klienta. Wydaje się to wręcz nierealne? Dzięki wiedzy i doświadczeniu naszego Zespołu, jesteśmy w stanie tak szybko pomóc w rozwiązaniu nawet najbardziej skomplikowanych tematów.

Mając dostęp do danych Klientów, nie musimy się zdalnie łączyć z ich systemem czy też prosić o podanie zaawansowanych danych. Wszystko odbywa się sprawnie i bez potrzeby angażowania Ciebie lub Twoich pracowników.

Gwarantujemy pełne wsparcie bez limitu zapytań, ponieważ wierzymy, że każdy Klient zasługuje na najlepszą opiekę.

Oprogramowanie on-line

Nasze programy dostępne są on-line, dzięki czemu nie trzeba martwić się o własną infrastrukturę IT. Wystarczy urządzenie z przeglądarką i dostęp do internetu.

Dane przechowywane są na naszych serwerach i to my dbamy o ich bezpieczeństwo i chronimy przed utratą. Dodatkowo w każdej chwili można pobrać kopię danych do samodzielnej archiwizacji.

Nasze rozwiązania sprawiają, że biuro przestaje być miejscem, w którym trzeba spędzać całe dnie. Pracować można z dowolnego miejsca z dostępem do internetu.